Analizar respuestas de preguntas de matriz de opción múltiple

Una pregunta de matriz de opción múltiple permite a los encuestados realizar varias selecciones en varias filas. En la sección de Análisis, Enquete le ayuda a comparar con qué frecuencia se seleccionó cada opción para cada fila y a comprender el patrón general de selección.

En el ejemplo mostrado, se preguntó a los encuestados qué servicios adicionales serían beneficiosos para gestionar las migrañas. Como se permiten varias selecciones, los encuestados pueden elegir más de una opción dentro de la matriz.

Paso 1: Cambie entre las vistas disponibles

En la parte superior derecha del panel de análisis, Enquete ofrece cuatro vistas:

• Mapa de calor

• Apilado

• Comparación

• Tabla

Use Mapa de calor para ver rápidamente dónde se concentran las selecciones.

Use Apilado para ver cómo se distribuyen las selecciones dentro de cada fila.

Use Comparación cuando quiera comparar filas u opciones de forma más directa.

Use Tabla cuando quiera un desglose exacto de los resultados.

Cada vista muestra los mismos datos en un formato diferente.

Paso 2: Revise la vista Mapa de calor

El Mapa de calor de selección muestra las filas en un lado y las opciones de respuesta disponibles en la parte superior. Cada celda muestra cuántos encuestados seleccionaron esa opción para esa fila.

En este ejemplo:

• Grupos de apoyo fue marcado como Interesado por 7 encuestados y como No interesado por 3

• Talleres educativos fue marcado como Interesado por 7 encuestados y como No interesado por 3

Esto muestra que ambos servicios recibieron el mismo patrón de respuesta, con la mayoría de los encuestados seleccionando Interesado.

Paso 3: Revise el resumen debajo del gráfico

Debajo del gráfico, Enquete muestra valores de resumen como:

• Total de selecciones

• Promedio por respuesta

En este ejemplo:

• Total de selecciones = 20

• Promedio por respuesta = 2.0

Estos valores le ayudan a comprender la actividad general en la pregunta. Son especialmente útiles en preguntas de matriz de opción múltiple porque los encuestados pueden realizar más de una selección.

Paso 4: Use el menú del gráfico

En la parte superior derecha del área del gráfico, el icono de menú de tres líneas le permite descargar el gráfico actual.

Dependiendo de las opciones disponibles, puede exportarlo como:

• PNG

• CSV

• SVG

Esto es útil cuando quiere incluir el análisis en informes, presentaciones o revisiones externas.

Cómo interpretar los resultados de matriz de opción múltiple

Para interpretar los resultados de una matriz de opción múltiple, observe cada fila y compare con qué frecuencia se seleccionó cada opción.

Dado que se permiten varias selecciones, el objetivo no es encontrar una única respuesta ganadora, sino comprender el patrón de selección entre filas y opciones.

En este ejemplo, tanto Grupos de apoyo como Talleres educativos fueron seleccionados como Interesado por la mayoría de los encuestados. Esto sugiere que ambos servicios son considerados valiosos por una clara mayoría de la audiencia.

También debe comparar si algunas filas reciben un interés más fuerte que otras. Si una fila tiene un recuento de selecciones mucho mayor, normalmente indica una mayor demanda o relevancia.

A qué prestar atención

Al analizar una pregunta de matriz de opción múltiple, preste atención a:

• qué opciones se seleccionan con mayor frecuencia en cada fila

• si el mismo patrón aparece en varias filas

• si algunas filas reciben claramente un interés más fuerte que otras

• el número total de selecciones realizadas

• el número promedio de selecciones por respuesta

Esto le ayuda a comprender tanto la popularidad de cada opción como el comportamiento general de selección en la matriz.