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Una pregunta de clasificación pide a los encuestados que coloquen las opciones de respuesta en orden de preferencia o importancia. En la sección de Análisis, Enquete le ayuda a entender qué elementos se clasifican más alto, qué elementos son elegidos en primer lugar con mayor frecuencia y con qué consistencia los encuestados clasifican cada opción.

En el ejemplo mostrado, se pidió a los encuestados que clasificaran diferentes aspectos de su tratamiento en orden de importancia. La vista de análisis facilita identificar la prioridad más fuerte entre todas las respuestas.

Paso 1: Revise la vista de clasificación

En la parte superior del gráfico, Enquete ofrece tres vistas de análisis:

  • Posición media

  • % de primer lugar

  • Consistencia

Estas vistas le ayudan a examinar los resultados de la clasificación desde diferentes ángulos.

Use Posición media para ver la clasificación promedio de cada elemento. Un valor más bajo significa que el elemento fue clasificado más cerca de la parte superior con mayor frecuencia.

Use % de primer lugar para ver con qué frecuencia cada elemento fue clasificado en la primera posición.

Use Consistencia para entender qué tan estables fueron las clasificaciones entre los encuestados.

Paso 2: Lea el gráfico y los elementos destacados

En la vista de Posición media, cada barra muestra la posición media de clasificación de un elemento.

En este ejemplo:

  • Comunicación con los profesionales de la salud tiene una posición media de 1.57

  • Eficacia del tratamiento tiene una posición media de 1.86

  • Facilidad de acceso a la atención tiene una posición media de 2.57

Como un valor más bajo es mejor, esto muestra que Comunicación con los profesionales de la salud fue clasificado más alto en general.

Debajo del gráfico, Enquete también destaca hallazgos clave como:

  • Más consistente – el elemento con el patrón de clasificación más estable

  • Ganador claro – el elemento que más frecuentemente destaca como la opción mejor clasificada

Estas tarjetas le ayudan a identificar la principal conclusión con mayor rapidez.

 

Paso 3: Lea la tabla de resumen

Debajo del gráfico, Enquete proporciona una tabla con:

  • Rango

  • Elemento

  • Posición media

  • Mediana

  • 1er lugar

  • Consistencia

Esta tabla ofrece una visión más completa de los resultados de la clasificación.

Por ejemplo:

  • Posición media muestra la clasificación promedio de cada elemento

  • Mediana muestra la posición intermedia de clasificación

  • 1er lugar muestra cuántos encuestados clasificaron el elemento en primer lugar

  • Consistencia muestra qué tan estable fue la clasificación entre las respuestas

Esto le ayuda a comparar los elementos con mayor precisión y a confirmar lo que ve en el gráfico.

 

Paso 4: Use el menú del gráfico

En la parte superior derecha del gráfico, el icono de menú de tres líneas le permite descargar el gráfico de clasificación.

Dependiendo de las opciones de exportación disponibles, puede descargar el gráfico en formatos como:

  • PNG

  • CSV

  • SVG

Esto es útil cuando quiere incluir el resultado de la clasificación en un informe, una presentación o un análisis posterior.

 

Cómo interpretar los resultados de clasificación

Para interpretar los resultados de clasificación, primero observe qué elemento tiene la posición media más baja. Esto normalmente muestra la opción que los encuestados consideraron más importante en general.

Luego revise la columna 1er lugar para ver qué elemento fue clasificado con mayor frecuencia en la parte superior. Esto ayuda a confirmar si un elemento lidera claramente o si las preferencias están más divididas.

También debe revisar la Consistencia. Un valor alto de consistencia significa que los encuestados clasificaron ese elemento de una manera similar entre las respuestas. Un valor más bajo de consistencia sugiere que las opiniones estaban más divididas.

En este ejemplo, Comunicación con los profesionales de la salud parece ser la prioridad más fuerte porque tiene la mejor posición media y el mayor número de clasificaciones en primer lugar.

 

A qué prestar atención

Al analizar una pregunta de clasificación, preste atención a:

  • qué elemento tiene la posición media más baja

  • qué elemento tiene el porcentaje más alto de primer lugar

  • si un elemento lidera claramente o varios elementos están cerca

  • qué tan consistentes son las clasificaciones entre los encuestados

  • si el gráfico y la tabla de resumen respaldan la misma conclusión

Esto le ayuda a entender no solo qué quedó en primer lugar, sino también con qué fuerza y con qué consistencia los encuestados priorizaron cada elemento.