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Una pregunta de matriz de opción única permite a los encuestados responder varias filas utilizando una sola opción seleccionable por fila. En la sección de Análisis, Enquete le ayuda a comparar cómo se desempeñó cada fila entre las opciones de respuesta disponibles.
En el ejemplo mostrado, se pidió a los encuestados que valoraran su experiencia con diferentes proveedores de atención sanitaria. Este análisis le ayuda a ver cómo fue valorado cada proveedor y qué opción de respuesta fue seleccionada con más frecuencia para cada uno.
En la parte superior derecha del panel de análisis, Enquete ofrece tres vistas:
Mapa de calor
Barras agrupadas
Tabla
Use Mapa de calor para ver rápidamente dónde se concentran las respuestas para cada fila.
Use Barras agrupadas cuando quiera una comparación visual más clara de los recuentos de respuestas en todas las filas.
Use Tabla cuando quiera un desglose exacto de los resultados.
Cada vista muestra los mismos datos en un formato diferente.
El Mapa de calor muestra las filas en un lado y las opciones de respuesta en la parte superior. Cada celda muestra cuántos encuestados seleccionaron esa respuesta para esa fila.
En este ejemplo:
Enfermero fue valorado como Bueno con más frecuencia
Médico fue valorado como Malo con más frecuencia
Terapeuta fue valorado como Excelente con más frecuencia
Esta vista le ayuda a comparar rápidamente los patrones de respuesta en todas las filas sin abrir cada una por separado.
Debajo del mapa de calor, Enquete destaca las Opciones más populares para cada fila.
En este ejemplo:
Terapeuta – Excelente
Médico – Malo
Enfermero – Bueno
Esta sección le ayuda a identificar más rápidamente el resultado principal para cada fila.
En la parte superior derecha del área del gráfico, el icono de menú de tres líneas le permite descargar el gráfico actual.
Dependiendo de las opciones disponibles, puede exportarlo como:
PNG
CSV
SVG
Esto es útil cuando quiere usar el análisis en informes, presentaciones o revisiones posteriores.
Para interpretar los resultados de una matriz de opción única, observe cada fila por separado e identifique qué opción de respuesta fue seleccionada con más frecuencia.
Después compare las filas entre sí. Esto le ayuda a comprender si las experiencias fueron más positivas en algunas filas y más débiles en otras.
En este ejemplo:
Enfermero se inclina más hacia lo positivo porque Bueno es la respuesta más seleccionada
Médico parece más débil porque Malo es la respuesta más seleccionada
Terapeuta muestra el resultado más fuerte porque Excelente lidera esa fila
El mapa de calor es especialmente útil aquí porque le ayuda a detectar rápidamente estas diferencias.
Al analizar una pregunta de matriz de opción única, preste atención a:
la respuesta más seleccionada para cada fila
si las respuestas están concentradas en una sola opción o repartidas entre varias opciones
qué filas tienen patrones de respuesta más positivos
qué filas tienen patrones de respuesta más negativos o mixtos
si las opciones más populares destacadas coinciden con el patrón del mapa de calor
Esto le ayuda a comprender tanto el resultado principal para cada fila como la comparación general entre todas las filas.
