Analyser les réponses aux questions de classement

Une question de classement demande aux répondants de placer les options de réponse dans un ordre de préférence ou d’importance. Dans la section Analyse, Enquete vous aide à comprendre quels éléments sont classés le plus haut, quels éléments sont choisis en première position le plus souvent, et avec quelle constance les répondants classent chaque option.

Dans l’exemple présenté, il a été demandé aux répondants de classer différents aspects de leur traitement par ordre d’importance. La vue d’analyse facilite l’identification de la priorité la plus forte dans l’ensemble des réponses.

Étape 1 : Examiner la vue de classement

En haut du graphique, Enquete propose trois vues d’analyse :

• Position moyenne

• % de première place

• Constance

Ces vues vous aident à examiner les résultats du classement sous différents angles.

Utilisez Position moyenne pour voir le rang moyen de chaque élément. Une valeur plus faible signifie que l’élément a été classé plus souvent près du haut.

Utilisez % de première place pour voir à quelle fréquence chaque élément a été classé en première position.

Utilisez Constance pour comprendre à quel point les classements étaient stables d’un répondant à l’autre.

Étape 2 : Lire le graphique et les points clés

Dans la vue Position moyenne, chaque barre montre la position moyenne de classement d’un élément.

Dans cet exemple :

• Communication avec les prestataires de soins a une position moyenne de 1,57

• Efficacité du traitement a une position moyenne de 1,86

• Facilité d’accès aux soins a une position moyenne de 2,57

Comme une valeur plus faible est meilleure, cela montre que Communication avec les prestataires de soins a été classée la plus haute dans l’ensemble.

Sous le graphique, Enquete met également en évidence des constats clés tels que :

• Le plus constant – l’élément dont le schéma de classement est le plus stable

• Gagnant clair – l’élément qui se distingue le plus souvent comme l’option classée en tête

Ces cartes vous aident à identifier plus rapidement l’idée principale à retenir.

Étape 3 : Lire le tableau récapitulatif

Sous le graphique, Enquete fournit un tableau avec :

• Rang

• Élément

• Position moyenne

• Médiane

• 1re place

• Constance

Ce tableau donne une vue plus complète des résultats du classement.

Par exemple :

• Position moyenne montre le classement moyen de chaque élément

• Médiane montre la position centrale du classement

• 1re place montre combien de répondants ont classé l’élément en premier

• Constance montre à quel point le classement était stable dans l’ensemble des réponses

Cela vous aide à comparer les éléments avec plus de précision et à confirmer ce que vous voyez dans le graphique.

Étape 4 : Utiliser le menu du graphique

En haut à droite du graphique, l’icône de menu à trois lignes vous permet de télécharger le graphique de classement.

Selon les options d’exportation disponibles, vous pouvez télécharger le graphique dans des formats tels que :

• PNG

• CSV

• SVG

Cela est utile lorsque vous souhaitez inclure le résultat du classement dans un rapport, une présentation ou une analyse plus approfondie.

Comment interpréter les résultats de classement

Pour interpréter les résultats de classement, regardez d’abord quel élément a la position moyenne la plus faible. Cela montre généralement l’option que les répondants ont globalement considérée comme la plus importante.

Ensuite, vérifiez la colonne 1re place pour voir quel élément a été classé le plus souvent en tête. Cela aide à confirmer si un élément domine clairement ou si les préférences sont plus partagées.

Vous devez également examiner la Constance. Une valeur de constance élevée signifie que les répondants ont classé cet élément d’une manière similaire dans l’ensemble des réponses. Une valeur de constance plus faible suggère que les opinions étaient plus partagées.

Dans cet exemple, Communication avec les prestataires de soins semble être la priorité la plus forte parce qu’elle a la meilleure position moyenne et le plus grand nombre de classements en première place.

Points auxquels il faut prêter attention

Lors de l’analyse d’une question de classement, prêtez attention à :

• quel élément a la position moyenne la plus faible

• quel élément a le pourcentage le plus élevé de première place

• si un élément domine clairement ou si plusieurs éléments sont proches

• à quel point les classements sont constants entre les répondants

• si le graphique et le tableau récapitulatif soutiennent la même conclusion

Cela vous aide à comprendre non seulement ce qui est arrivé en premier, mais aussi avec quelle force et quelle constance les répondants ont priorisé chaque élément.