Enquêtesbias heeft een grote invloed op het aantal reacties. De kwaliteit en betrouwbaarheid van je enquêtegegevens kunnen ernstig worden aangetast. Leer hoe je dit kunt voorkomen.
Lees verder...Feedback in een werkomgeving op afstand is een cruciaal onderdeel van medewerkerbetrokkenheid en de gezondheid van de organisatie.
Lees verder...Een anonieme enquête is een enquête die is ontworpen om antwoorden te verzamelen zonder de respondenten die ze invullen te identificeren.
Lees verder...Als je vragen je doelgroep niet interesseren, zullen ze die simpelweg negeren. Leer hoe je de beste vragen opstelt voor klantfeedback.
Lees verder...Als je je klanten niet vraagt wat ze willen, moet je niet verbaasd zijn als ze vertrekken
Lees verder...