Analiza odpowiedzi na pytania macierzowe z oceną

Pytanie macierzowe z oceną pozwala respondentom oceniać kilka pozycji przy użyciu tej samej skali ocen. W sekcji Analiza Enquete pomaga przeglądać te wyniki w różnych formatach, dzięki czemu można porównać, jak każda pozycja wypadła na całej skali.

W pokazanym przykładzie respondentów poproszono o ocenę skuteczności różnych terapii, które otrzymali. Ten rodzaj analizy jest przydatny, gdy chcesz porównać wiele pozycji w jednym pytaniu zamiast analizować je pojedynczo.

Krok 1: Przełączaj się między dostępnymi widokami

W prawym górnym rogu panelu analizy Enquete udostępnia cztery widoki:

• Mapa cieplna

• Pogrupowany wykres słupkowy

• Średnie

• Tabela

Każdy widok pomaga analizować te same dane w inny sposób.

Użyj Mapy cieplnej, aby szybko zauważyć, gdzie odpowiedzi są skoncentrowane w odniesieniu do pozycji i wartości oceny.

Użyj Pogrupowanego wykresu słupkowego, gdy chcesz uzyskać wyraźniejsze porównanie liczby odpowiedzi dla każdej oceny we wszystkich pozycjach.

Użyj Średnich, aby szybciej zidentyfikować ogólny średni wynik dla każdej pozycji.

Użyj Tabeli, gdy chcesz uzyskać dokładniejszy podział liczebności i wartości.

Krok 2: Przejrzyj widok Mapy cieplnej

Mapa cieplna pokazuje relację między każdą pozycją a każdą wartością oceny. Wiersze reprezentują pozycje, a kolumny reprezentują skalę ocen.

Każda komórka pokazuje, ilu respondentów wybrało tę ocenę dla tej pozycji. Pomaga to zidentyfikować, gdzie występuje najwyższe skupienie odpowiedzi.

W tym przykładzie:

• Zmiany stylu życia otrzymały oceny na wszystkich poziomach, z większą liczbą odpowiedzi przy 1 i 3

• Terapia również pokazuje odpowiedzi rozłożone na całej skali

• Leki mają najsilniejsze skupienie przy 2

Ułatwia to porównywanie wzorców między wszystkimi pozycjami w jednym widoku.

Krok 3: Użyj menu wykresu

W prawym górnym rogu obszaru wykresu ikona menu z trzema liniami umożliwia pobranie bieżącego wykresu.

W zależności od dostępnych opcji możesz wyeksportować go jako:

• PNG

• CSV

• SVG

Jest to przydatne, gdy chcesz uwzględnić analizę w raporcie, prezentacji lub przeglądzie zewnętrznym.

Jak interpretować wyniki pytań macierzowych z oceną

Aby interpretować wyniki pytań macierzowych z oceną, najpierw porównaj, jak każda pozycja wypada na skali ocen.

Zwróć uwagę, gdzie odpowiedzi są najbardziej skoncentrowane. Jeśli dana pozycja otrzymuje więcej odpowiedzi przy wyższych wartościach oceny, zwykle oznacza to, że została oceniona bardziej pozytywnie. Jeśli odpowiedzi skupiają się wokół niższych wartości, może to wskazywać na słabsze wyniki lub niższy poziom satysfakcji.

Następnie porównaj pozycje między sobą. Pomaga to zobaczyć, która pozycja wypadła najlepiej ogólnie i która może wymagać większej uwagi.

Różne widoki wspierają różne sposoby interpretacji:

• Mapa cieplna pomaga szybko zauważyć skupienie odpowiedzi

• Pogrupowany wykres słupkowy pomaga bardziej wizualnie porównywać pozycje

• Średnie pomagają szybciej zidentyfikować ogólną wydajność

• Tabela pomaga zweryfikować dokładne liczby

Na co zwrócić uwagę

Podczas analizowania pytania macierzowego z oceną zwróć uwagę na:

• które pozycje otrzymują więcej wysokich ocen

• które pozycje otrzymują więcej niskich ocen

• czy odpowiedzi są skoncentrowane, czy rozłożone na całej skali

• czy jedna pozycja wyraźnie wypada lepiej lub gorzej niż pozostałe

• czy średnie odpowiadają szczegółowemu rozkładowi odpowiedzi

Pomaga to zrozumieć nie tylko wzorzec ocen dla każdej pozycji, ale także to, jak pozycje wypadają względem siebie.