Analisar respostas de perguntas de matriz de escolha única

Uma pergunta de Matriz de Escolha Única permite que os respondentes respondam a várias linhas usando uma opção selecionável por linha. Na seção Análise, o Enquete ajuda você a comparar como cada linha se saiu entre as opções de resposta disponíveis.

No exemplo mostrado, os respondentes foram solicitados a avaliar sua experiência com diferentes profissionais de saúde. Essa análise ajuda você a ver como cada profissional foi avaliado e qual opção de resposta foi selecionada com mais frequência para cada um.

Etapa 1: Alterne entre as visualizações disponíveis

No canto superior direito do painel de análise, o Enquete oferece três visualizações:

• Mapa de calor

• Barras agrupadas

• Tabela

Use Mapa de calor para ver rapidamente onde as respostas estão concentradas para cada linha.

Use Barras agrupadas quando quiser uma comparação visual mais clara das contagens de respostas em todas as linhas.

Use Tabela quando quiser uma divisão exata dos resultados.

Cada visualização mostra os mesmos dados em um formato diferente.

Etapa 2: Revise a visualização Mapa de calor

O Mapa de calor mostra as linhas de um lado e as opções de resposta na parte superior. Cada célula mostra quantos respondentes selecionaram aquela resposta para aquela linha.

Neste exemplo:

• Enfermeiro foi avaliado como Bom com mais frequência

• Médico foi avaliado como Ruim com mais frequência

• Terapeuta foi avaliado como Excelente com mais frequência

Essa visualização ajuda você a comparar rapidamente padrões de resposta em todas as linhas sem abrir cada uma separadamente.

Etapa 3: Revise a seção Escolhas Mais Populares

Abaixo do mapa de calor, o Enquete destaca as Escolhas Mais Populares para cada linha.

Neste exemplo:

• Terapeuta – Excelente

• Médico – Ruim

• Enfermeiro – Bom

Esta seção ajuda você a identificar mais rapidamente o resultado principal para cada linha.

Etapa 4: Use o menu do gráfico

No canto superior direito da área do gráfico, o ícone de menu de três linhas permite que você baixe o gráfico atual.

Dependendo das opções disponíveis, você pode exportá-lo como:

• PNG

• CSV

• SVG

Isso é útil quando você deseja usar a análise em relatórios, apresentações ou revisões posteriores.

Como interpretar resultados de matriz de escolha única

Para interpretar os resultados de uma Matriz de Escolha Única, observe cada linha separadamente e identifique qual opção de resposta foi selecionada com mais frequência.

Depois compare as linhas entre si. Isso ajuda você a entender se as experiências foram mais positivas em algumas linhas e mais fracas em outras.

Neste exemplo:

• Enfermeiro tende a ser mais positivo porque Bom é a resposta mais selecionada

• Médico parece mais fraco porque Ruim é a resposta mais selecionada

• Terapeuta mostra o resultado mais forte porque Excelente lidera aquela linha

O mapa de calor é especialmente útil aqui porque ajuda você a identificar essas diferenças rapidamente.

Ao que prestar atenção

Ao analisar uma pergunta de Matriz de Escolha Única, preste atenção a:

• a resposta mais selecionada para cada linha

• se as respostas estão concentradas em uma opção ou distribuídas entre várias opções

• quais linhas têm padrões de resposta mais positivos

• quais linhas têm padrões de resposta mais negativos ou mistos

• se as escolhas mais populares destacadas correspondem ao padrão do mapa de calor

Isso ajuda você a entender tanto o principal resultado de cada linha quanto a comparação geral entre todas as linhas.