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Uma pergunta de Matriz de Escolha Múltipla permite que os respondentes façam várias seleções em várias linhas. Na secção Análise, o Enquete ajuda-o a comparar com que frequência cada opção foi selecionada em cada linha e a compreender o padrão geral de seleção.
No exemplo apresentado, foi perguntado aos respondentes quais os serviços adicionais que seriam benéficos para a gestão de enxaquecas. Como são permitidas várias seleções, os respondentes podem escolher mais do que uma opção na matriz.
No canto superior direito do painel de análise, o Enquete disponibiliza quatro visualizações:
Mapa de calor
Empilhado
Comparação
Tabela
Utilize Mapa de calor para ver rapidamente onde as seleções estão concentradas.
Utilize Empilhado para ver como as seleções estão distribuídas dentro de cada linha.
Utilize Comparação quando quiser comparar linhas ou opções de forma mais direta.
Utilize Tabela quando quiser uma divisão exata dos resultados.
Cada visualização mostra os mesmos dados num formato diferente.
O Mapa de calor de seleção mostra as linhas de um lado e as opções de resposta disponíveis no topo. Cada célula mostra quantos respondentes selecionaram essa opção para essa linha.
Neste exemplo:
Grupos de apoio foi marcado como Interessado por 7 respondentes e como Não interessado por 3
Workshops educativos foi marcado como Interessado por 7 respondentes e como Não interessado por 3
Isto mostra que ambos os serviços receberam o mesmo padrão de resposta, com a maioria dos respondentes a selecionar Interessado.
Abaixo do gráfico, o Enquete mostra valores de resumo como:
Total de seleções
Média por resposta
Neste exemplo:
Total de seleções = 20
Média por resposta = 2.0
Estes valores ajudam-no a compreender a atividade geral da pergunta. São especialmente úteis em perguntas de Matriz de Escolha Múltipla porque os respondentes podem fazer mais do que uma seleção.
No canto superior direito da área do gráfico, o ícone de menu de três linhas permite-lhe descarregar o gráfico atual.
Dependendo das opções disponíveis, pode exportá-lo como:
PNG
CSV
SVG
Isto é útil quando pretende incluir a análise em relatórios, apresentações ou revisão externa.
Para interpretar resultados de uma Matriz de Escolha Múltipla, observe cada linha e compare com que frequência cada opção foi selecionada.
Como são permitidas várias seleções, o objetivo não é encontrar uma única resposta vencedora, mas compreender o padrão de seleção entre linhas e opções.
Neste exemplo, tanto Grupos de apoio como Workshops educativos foram selecionados como Interessado pela maioria dos respondentes. Isto sugere que ambos os serviços são vistos como valiosos por uma clara maioria do público.
Também deve comparar se algumas linhas recebem maior interesse do que outras. Se uma linha tiver contagens de seleção muito mais altas, isso normalmente indica maior procura ou relevância.
Ao analisar uma pergunta de Matriz de Escolha Múltipla, preste atenção a:
quais opções são selecionadas com mais frequência em cada linha
se o mesmo padrão aparece em várias linhas
se algumas linhas recebem claramente maior interesse do que outras
o número total de seleções feitas
o número médio de seleções por resposta
Isto ajuda-o a compreender tanto a popularidade de cada opção como o comportamento geral de seleção em toda a matriz.
