Hoe toonaangevende bedrijven feedback omzetten in hun concurrentievoordeel
Industrieleiders hebben de kunst onder de knie om werknemers- en klantfeedback om te zetten in krachtige motoren voor innovatie.
Lees verder...
7 Strategieën voor Echte Antwoorden: Zo Voorkom je Bias in je Enquête
Een enquêtebias ontstaat wanneer de vragen zo zijn opgesteld dat ze invloed hebben op hoe mensen antwoorden. Lees verder om te ontdekken hoe je dit kunt voorkomen.
Lees verder...
Likert-schaal vs NPS: wanneer gebruik je welke methode?
Leer hoe je kunt kiezen tussen NPS en de Likert-schaal
Lees verder...
Hoeveel punten moet een Likert-schaal hebben?
Waarom het aantal schaalpunten ertoe doet
Lees verder...
Veelgemaakte fouten bij het gebruik van de Likert-schaal
Onnauwkeurige Likert-gegevens verspillen niet alleen tijd — ze kunnen ook leiden tot verkeerde conclusies over medewerkerstevredenheid.
Lees verder...
Gerelateerde onderwerpen
Hoe toonaangevende bedrijven feedback omzetten in hun concurrentievoordeel
Industrieleiders hebben de kunst onder de knie om werknemers- en klantfeedback om te zetten in krachtige motoren voor innovatie. ....
Hoe Likert-schaalantwoorden nauwkeurig te interpreteren
Begrijpen hoe je enquête-antwoorden interpreteert, is een van de meest cruciale stappen om ruwe feedback om te zetten in bruikbare inzichten. ....
Likert-schaal vs NPS: wanneer gebruik je welke methode?
Leer hoe je kunt kiezen tussen NPS en de Likert-schaal ....