Automatisez Les Rappels Par E-mail Pour De Meilleurs Taux De Réponse

Un rappel par e-mail est utilisé pour envoyer automatiquement un message aux répondants après un certain délai afin de leur rappeler de remplir votre enquête. Le rappel est uniquement envoyé aux personnes qui n’ont pas encore répondu à votre enquête.

Remarque : Cette fonctionnalité ne peut être utilisée que si vous avez initialement envoyé une invitation par e-mail. En envoyant un rappel, vous contactez uniquement les répondants qui n’ont pas encore rempli l’enquête.

Comment envoyer un rappel d’invitation par e-mail ?

1. Connectez-vous à votre compte d’enquête.

2. Cliquez sur le titre de l’enquête. Vous serez redirigé vers la page « Rapport ».

3. Cliquez sur « Suivi ». Vous accéderez à la liste de toutes vos invitations par e-mail.

4. Cliquez sur l’invitation par e-mail pour laquelle vous souhaitez envoyer un rappel.

5. Cliquez sur le bouton « Renvoyer un rappel ».
   
   
   
   
   Mettez à jour le contenu et la configuration de votre message d’invitation, puis cliquez sur « Envoyer l’e-mail ».