À Propos Des Cookies Enquete

À propos des cookies Enquete

Date d’entrée en vigueur : 11-05-2025
Site web : www.enquete.com
Entreprise : Research Link

Ce document explique comment Enquete.com (« nous », « notre » ou « nos ») utilise des cookies et des technologies de suivi similaires lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l’utilisation des cookies comme décrit ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et aux autres lois applicables.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident les sites à reconnaître votre appareil et à mémoriser des informations sur votre visite, comme vos préférences ou votre statut de connexion.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement de notre site

  • Authentifier les utilisateurs et maintenir la sécurité des sessions

  • Analyser le comportement d’utilisation pour améliorer les performances de la plateforme

  • Mesurer l’efficacité de notre contenu et de nos communications

  • Réaliser des actions marketing (uniquement avec le consentement de l’utilisateur)

3. Types de cookies utilisés

TypeDescription
Cookies essentiels Nécessaires au fonctionnement du site, par exemple pour la connexion et l’accès au compte.
Cookies analytiques Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site (ex. : Google Analytics).
Cookies fonctionnels Permettent de mémoriser les préférences de l’utilisateur.
Cookies marketing Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes (uniquement avec consentement).

4. Base légale d’utilisation

Nous traitons les données liées aux cookies sur les bases légales suivantes :

  • Consentement – pour le marketing et le suivi non essentiel

  • Intérêt légitime – pour garantir la sécurité, la fonctionnalité et la performance de la plateforme

Le consentement est obtenu via notre Gestionnaire de consentement aux cookies, qui s’affiche lors de votre première visite sur le site. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment.

5. Gestion de vos préférences de cookies

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies de plusieurs façons :

  • Via notre Gestionnaire de consentement aux cookies – disponible dans le pied de page du site ou lors de votre première visite

  • Par les paramètres de votre navigateur – la plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies de sites spécifiques

  • Par les options de refus proposées par certains services tiers d’analyse ou de publicité (ex. : paramètres Google Ads)

Remarque : La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur Enquete.com.

6. Cookies tiers

Nous utilisons des services tiers qui peuvent placer des cookies sur votre appareil, notamment :

  • Outils d’analyse : Google Analytics

  • Services d’email : SendGrid, Mailgun

  • Plateformes de support : Intercom, Crisp

  • Fournisseurs d’hébergement : AWS, Azure

Ces prestataires traitent les données liées aux cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité et peuvent opérer en dehors de l’EEE, sous réserve des garanties prévues par le RGPD.

7. Données collectées via les cookies

Les cookies peuvent collecter :

  • Adresse IP et type de navigateur

  • Informations sur l’appareil et le système d’exploitation

  • Pages consultées et durée des visites

  • Événements de clic et parcours de navigation

Ces informations nous aident à améliorer la performance des services, détecter les abus et enrichir l’expérience utilisateur.

8. Conservation et expiration

La durée de vie des cookies varie. Certains expirent à la fin de votre session (cookies de session), d’autres restent sur votre appareil jusqu’à leur suppression ou leur expiration automatique (cookies persistants).

9. Sécurité des données des cookies

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger toutes les données collectées via les cookies, notamment :

  • Chiffrement SSL/TLS

  • Contrôles d’accès et surveillance

  • Minimisation des données et pseudonymisation dans la mesure du possible

10. Contact

Pour toute question sur l’utilisation des cookies ou le traitement de vos données à ce titre, veuillez nous contacter :

 

Research Link
Email : privacy@enquete.com
Numéro de la Chambre de Commerce : 69727341